Yardım ve Arama

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan sorulara cevap bulmak için aşağıdaki soruları inceleyiniz.

Kargo ve Teslimat

• Siparişlerimiz Sürat Kargo firması ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.

• Kargonuz tahmini olarak 2-4 iş günü içinde elinize ulaşır.

• Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sayfasından da ulaşabilirsiniz.

• Üründe “24 saatte kargoda” yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Bu ürünler “HIZLI TESLİMAT” ürünleridir.

• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.

• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.

• Teslimat ücreti size aittir.

• Yurtdışı teslimatımız vardır.

• Kargo firmaları sadece iş günlerinde teslimat yapmaktadır.

• Sürat Kargo tarafından; hafta içi 09:00 – 18:30 ve Cumartesi 08:30-14:00 saatlerinde teslimat yapılır. Pazar günü teslimat yapılmaz.

Siparişler

• Hediye paketi ve notu uygulaması bulunmamaktadır.

• Ana sayfada yer alan "Hesabım" bölümünde bulunan “Siparişlerim“ sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin.

• Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsünde ise iptal yapılamaz.

• Kargoyu teslim almadan iade edebilirsiniz.

• İade işlemleri için “İade işlemini nasıl yapabilirim?” bölümündeki adımları izleyin.

Siparişinizin iptal edilme nedenini üyelik e-mail adresinize gönderilen “ Bilgilendirme - Siparişinizin İptali Gerçekleştirildi!” başlıklı mesajdan öğrenebilirsiniz.

• bycincik.com üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

Ödeme

• Siparişlerinizi EFT / Havale yoluyla ve Kredi/Banka kartı ile ödeyebilirsiniz.

• Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.

• Ödemelerinizi havale yoluyla banka hesap numaralarımıza ödeyebilirsiniz.

Banka Hesap Bilgileri

• Ödemelerinizi Yapı Kredi Bankası, Deniz Bank, Finans Bank ve PTT aracılığı ile yapabilirsiniz.

  • Finans Bank Tire/İzmir Şubesi

    IBAN: TR120011100000000086413227

    Hesap No: 86413227

    Yeliz HATİPOĞLU

  • Ziraat Bankası Tire/İzmir Şubesi

    IBAN: TR940001000140926262235001

    Hesap No: 0140926262235001

    Yeliz HATİPOĞLU

  • Yapı Kredi Bankası Tire/İzmir Şubesi

    IBAN: TR170006701000000046284700

    Hesap No: 46284700

    Yeliz HATİPOĞLU

  • Deniz Bank Tire/İzmir Şubesi

    IBAN: TR130013400001641208400001

    Hesap No: 260016412084351

    Yeliz HATİPOĞLU

  • İş Bankası Tire/İzmir Şubesi

    IBAN: TR0006400000134640807888

    Hesap No: 34640807888

    Yeliz HATİPOĞLU

  • PTT Tire/İzmir Şubesi

    Hesap No: 12630997

    Doğan HATİPOĞLU

• Bize arayarak, Whatsapp uygulamasından mesaj göndererek, mail adresimizden mail göndererek ya da sitemizdeki "İletişim" sayfasındaki iletişim formumuz ile ulaşabilirsiniz.

• Telefon Numaramız: 0 (546) 568 3014

• Whatsapp Destek hattımız: 0 (546) 568 3014

• Mail adresimiz: [email protected]

ÖZEL TASARIM ÜRÜN ÇEŞİTLERİ

Toptan el emeği göz nuru ürünlerimizi inceleyin.
toptan afgan işi modelleri
Afgan El İşi

Şimdi Satın Al
toptan iğne oyası modelleri
İğne Oyası

Şimdi Satın Al
toptan tığ oyası modelleri
Tığ Oyası

Şimdi Satın Al